Grüne Wirtschaft

Mehrweg Versandboxen im eigenen Online-Shop – Im Gespräch mit FairFox

INTERVIEW I Erfahre hier, wie ein ganz umfänglicher, nachhaltiger Online-Shop aussehen kann.

INTERVIEW I Erfahre hier, wie ein ganz umfänglicher, nachhaltiger Online-Shop aussehen kann.

01.03.2022 | Ein Interview geführt von Nora Malitz | Symbolbild – Bild: Leone Venter, Unsplash

Wir machen es wahrscheinlich alle gerne: In Online-Shops so lange herumstöbern, bis das ein oder andere Produkt in unserem Warenkorb landet und dann bis zu uns an die Haustür geliefert wird. Mittlerweile wissen wir aber, dass vor allem unser Konsum so nachhaltig wie möglich gestaltet werden sollte. Dies beginnt bereits bei der Auswahl der Produkte und endet mit der Retoure.

Bei FairFox handelt es sich um einen grünen Marktplatz, der von Mika und ihrem Mann gemeinsam gegründet wurde. Im Gespräch erzählt sie uns unter anderem, welche Kriterien sie bei der Auswahl von nachhaltigen Produkten berücksichtigen. Außerdem gibt sie uns Einblicke, wie das Konzept mit den Mehrwegversandboxen bei ihnen funktioniert und inwieweit das System Unmengen an Verpackungsmüll einspart.

LifeVERDE: Mika, was ist FairFox?

FairFox ist ein nachhaltiger Online-Marktplatz. Wir verkaufen ausschließlich nachhaltige Produkte. Das heißt bei uns kannst du sorgenfrei, mit gutem Gewissen einkaufen. Direkt unter dem Produktbild werden die Nachhaltigkeitskriterien angegeben, die das jeweilige Produkt erfüllt, damit du auf einen Blick schnell siehst, ob es z.B. vegan oder bio ist. Wir sind ein nettes kleines Team, welches sich immer gerne und schnell um unsere Kund*innen kümmert und sich gerne auf die Suche nach gewünschten nachhaltigen Produkten begibt.

Unsere Besonderheit liegt darin, dass wir mit einem zentralen Lager arbeiten. Alle Produkte aus dem Sortiment „Versand durch FairFox“ liegen bei uns im Lager und werden von uns aus zu den Käufer*innen geschickt. Damit sparen wir nicht nur Versandwege und damit CO₂, sondern auch sehr viel Versandverpackungen. Und damit nicht genug, du kannst beim Kauf dieser Produkte auch unsere Mehrwegversandbox „FoxBox“ für die Zusendung buchen. In ihr kannst du nach dem Erhalt deiner Bestellung Versandmaterial und recycelbare Ressourcen (wie Korken, Wachsreste, Patronen etc.) an uns zurücksenden. Damit entsteht noch weniger Müll.

Das Logo von dem grünen Marktplatz FairFox (Bild: FairFox).

Welche Kriterien müssen Produkte und Unternehmen erfüllen, die bei euch vertrieben werden und wie kontrolliert ihr das?

Wir haben mit jedem*r neuen Händler*in Kontakt. Wir wissen, wer bei uns verkauft und für welche Werte diese Unternehmen und Marken stehen. Außerdem haben wir uns 12 Produktkriterien überlegt, von denen jedes Produkt mindestens 2 erfüllen muss, sonst darf es nicht auf FairFox verkauft werden. Zum Teil haben die Produkte gleich ein Siegel dabei. Wir möchten aber auch kleine Unternehmen unterstützen, weswegen bestimmte Siegel bei uns kein Zwang sind. Jede*r Konsument*in hat übrigens das Recht, solche Informationen von einem Unternehmen bzw. einer Marke einzufordern. Aktuell lauten unsere Kriterien:

  • vegan
  • biologisch abbaubar
  • recycelt/recycelbar
  • plastikfrei
  • Zero Waste
  • ressourcenschonend
  • regional
  • schadstofffreie Produktion
  • Rohstoffe aus Bio Anbau
  • Langlebig (min. 10 Jahre Garantie)
  • Cradle to Cradle (Kreislauffähig)
  • Klimaneutralität

Die meisten Produkte decken viele Kriterien ab!

Wie funktioniert euer Mehrwegversand-System mit der FoxBox?

Unser Ziel mit FairFox war, der Welt des Versandhandels zu zeigen, dass ein Mehrwegversand-System funktionieren kann. Dafür haben wir die FoxBox und FoxBag entwickelt, in der wir Produkte zu unseren Kund*innen schicken können. Unser großes Ziel ist es, dass diese irgendwann in den Versandgeschäften zu kaufen sind und auch dort ganz einfach wieder abgegeben werden können. Das heißt, dass dadurch ein Kreislaufsystem entstehen soll. Jedoch sind die großen Versandunternehmen noch etwas skeptisch, weshalb wir ihnen erst einmal beweisen müssen, dass Kund*innen das nachfragen und daran Interesse zeigen. Mit jedem Verkauf über FairFox in der Mehrwegbox kommen wir dieser Idee näher.

Das funktioniert eigentlich ganz einfach, wir haben auf unserer Webseite auch ein cooles Video dazu. Du wählst am Ende deiner Bestellung auf FairFox als Versandverpackung die FoxBox. Dann bekommst du deine Bestellung über GLS mit der FoxBox zugeschickt. Wir nutzen GLS, weil dieser Versandhändler sehr offen gegenüber eine Mehrweglösung ist und uns unterstützt. Als nächsten Schritt packst du deine Bestellung aus und das Versandmaterial zusammen mit den im Deckel aufgeführten Ressourcen wieder ein. Danach kannst du dir durch die von uns geschickte Mail ein kostenloses GLS Rücksendeetikett generieren lassen und mit dem QR-Code in einen GLS Shop gehen und uns deine Box zurückschicken. Sobald diese bei uns ankommt, reinigen wir sie und nutzen sie wieder für die nächste Bestellung. Die FoxBoxen halten sehr lange, bestehen aus recyceltem Kunststoff und können auch wieder recycelt werden. Unser Partnerunternehmen verarbeitet kaputte Boxen einfach zu neuen, so entsteht ein kompletter Kreislauf. Man kann übrigens auch ein FoxBox Abo für einen, drei oder zwölf Monate abschließen und damit, ähnlich wie bei Amazon Prime, alle Produkte aus unserem Lager versandkostenfrei geliefert bekommen.

Die nachhaltige Mehrwegversandbox FoxBox (Bild: FairFox).

Wieviel nachhaltiger ist der Versand mit der Box im Vergleich zum herkömmlichen Versand?

Wir finden sehr viel nachhaltiger. 2018 sind rund 830.000t Versandverpackungen aus Papier, Pappe oder Kartonage und über 34.000t Kunststoffverpackungen durch den Online-Handel in privaten Haushalten gelandet. Das ist echt enorm viel unnötiger Müll! Im Endeffekt ist die nachhaltige Gegenrechnung nicht unkompliziert, denn es fließen viele Faktoren ein, wie beispielsweise, ob es sich um recyceltes oder neuartiges Material handelt. Zudem stellt sich dann die Frage, ob bei der Produktion grüner Strom genutzt wurde? Oder wo die Versandprodukte genau hergestellt wurden? Da es noch weitere solcher Fragen gibt, lässt sich die Frage der Nachhaltigkeit nicht so pauschal beantworten und auch nicht in einem Prozentsatz angeben. Aber alleine dadurch, dass unsere Boxen in Europa produziert wurden, unglaublich langlebig sind und hier auch wieder recycelt werden (also nach der Nutzung kein Abfall entsteht) sind sie schon sehr viel nachhaltiger. Wenn wir es jetzt noch gemeinsam schaffen, den Versandhandel davon zu überzeugen, dass alle darauf umsteigen, braucht es auch keine Rücksendung mehr, wodurch sie noch nachhaltiger werden.

Was hat es mit eurer Rubrik "Cradle to Cradle" auf sich? Recycelt ihr diese Produkte selbst?

Cradle to Cradle ist ein Siegel, welches Produkte bekommen, die kreislauffähig sind. Das heißt, es handelt sich um Produkte, die bereits bei ihrer Herstellung so kreiert wurden, dass sie im Kreislauf weiter bestehen bleiben können. Teilweise bieten Hersteller*innen für solche Produkte Rücknahmen an. Ansonsten lässt sich das jeweilige Produkt auch in seine Bestandteile auseinander nehmen und im herkömmlichen System recycelt werden.

Was wir anbieten ist unsere eigenen FairFox Produkte wie den Bokashi Eimer oder die Gartenprodukte aus recyceltem Plastik nach ihrer Nutzung wieder zurückzunehmen. Sie werden komplett recycelt! Wir haben noch kein Cradle to Cradle Siegel, da dieses, wie die meisten anderen Siegel, nicht günstig ist. Uns ist der Kreislaufprozess jedoch sehr wichtig, weshalb wir uns europäische Partner gesucht haben, die mit uns diesen Recyclingprozess durchführen.

Ein möglicher Inhalt deiner Box von FairFox (Bild: FairFox).

Worin seht ihr euch als Vorreiter eurer Branche in Sachen Nachhaltigkeit? Wo habt ihr noch Nachholbedarf?

Wir sind durch unser Mehrwegsystem gepaart mit dem Lager ein besonderes Unternehmen. Viele andere Online-Marktplätze bieten den Händler*innen einfach nur eine Plattform, versenden müssen sie oft selbst. Dadurch kann ich zwar verschiedene Produkte auf einer Plattform kaufen, bekomme aber von jeder Marke ein extra Paket. Das ist für uns nicht nachhaltig!

Puh, die Frage mit dem Nachholbedarf ist schwer. Wir tun an allen Ecken unser Bestes, aber es geht natürlich immer noch mehr. Wir arbeiten immer wieder daran, uns noch nachhaltiger aufzustellen, wenn wir mal eine freie Minute finden. Die sind jedoch rar ;-).

Wie blickt ihr in die Zukunft des umweltfreundlichen Online-Handels?

Wir glauben, dass der Online-Handel ist nicht mehr aus unserem Leben wegzudenken ist. Dafür ist es zu bequem, gekaufte Produkte direkt bis vor die Tür geleifert zu bekommen. Jedoch würden wir uns wünschen, dass wir auch im Online-Handel hin zu mehr Nachhaltigkeit kommen werden. Darunter verstehen wir: nachhaltige Produkte, nachhaltige Versandmaterialien, CO₂ freier Versand und möglichst kein Müll. Wir alle können durch unsere Kaufentscheidungen zu mehr Nachhaltigkeit beitragen. Wir würden uns freuen, wenn uns möglichst viele Menschen bei dieser Revolution des Online-Handels unterstützen würden, damit wir unsere FoxBoxen auch bald in anderen Online Shops und Unternehmen anbieten können. Gemeinsam können wir viel erreichen :-).

 

Vielen Dank für das Interview, liebe Mika!

Dir schwebt nun auch noch eine Frage im Kopf herum, die du gerne an FairFox stellen möchtest?

Dann schreib sie in die Kommentare - wir freuen uns auf den Austausch mit dir!

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Weiteres zum Thema: Hautpflege mit Pfandsystem

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