Amiva / STROTH Telecom - Wir über uns

Wir investieren in Windkraft, du bekommst zuverlässige Handy- und Glasfasertarife mit persönlichem Service 💚

Wir lassen uns extern messen und prüfen, etwa im Rahmen der CO₂-Bilanzierung mit ClimatePartner oder dem Prüfverfahren von B Lab Europe. Gemeinsam mit ClimatePartner erfassen wir unsere Emissionen und unterstützen zertifizierte Klimaschutzprojekte. Seit 2025 sind wir als B Corp™ zertifiziert und damit Teil einer weltweiten Bewegung, die sich nachweislich für das Wohl von Menschen und Erde engagiert. Zudem investieren wir seit 2024 in Windkraft und tragen so zur Energiewende in Deutschland bei.
 

Unser Handeln ist geprägt von unserem Verständnis, dass wir ein integraler Bestandteil der Gesellschaft sind. Aus diesem Grund setzen wir uns für ein faires und verantwortungsvolles Miteinander ein. Dies spiegelt sich in verschiedenen Bereichen wider:

• In unserer Zusammenarbeit mit Kund:innen, Partner:innen und Mitarbeiter:innen setzen wir uns gleichermaßen für soziale Verantwortung und Fairness ein. Dies ist ein fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur.
• Dies spiegelt sich auch im Kundenservice wider: Wir wissen, wie frustrierend es sein kann, endlose automatisierte Bandansagen zu hören, die einen im Kreis führen. Deshalb antworten bei uns echte Menschen, die sich um die Anliegen unserer Kund:innen kümmern. Denn menschliches und verantwortungsvolles Miteinander sind uns wichtig. Dies gilt auch gegenüber unseren Service-Mitarbeiter:innen. Aus diesem Grund sind wir nicht 24/7 erreichbar, sondern achten auf faire Arbeitszeiten, die Zeit zur Erholung und mit der Familie zulassen. Alternativ kann man uns per E-Mail oder über unsere Social-Media-Kanäle kontaktieren, worauf wir innerhalb unserer Arbeitszeiten antworten. Um häufig gestellte Fragen unserer Kund:innen bestmöglich zu beantworten, arbeiten wir kontinuierlich daran, die FAQ auf unserer Website zu erweitern.
• Zudem können sich Amiva-Mitarbeiter:innen fünf Tage frei nehmen, um sich ehrenamtlich zu engagieren.

Wir denken Mobilfunk neu: Als inhabergeführtes Unternehmen setzen wir uns für verantwortungsvolles Handeln ein und glauben fest daran, dass kleine Taten Großes bewirken können. Wir sind fest davon überzeugt, dass wir gemeinsam einen bedeutenden Beitrag für unsere Umwelt und Gesellschaft leisten können. Als Mobilfunkanbieter möchten wir zeigen, dass es nicht nur um Technologie und Preise geht, sondern auch um Werte, die wirklich zählen. Wir sind davon überzeugt, dass jede:r mit kleinen Beiträgen Großes bewirken kann.