Eine Welt ohne technische Geräte, die uns das Leben leichter machen, ist heute kaum noch vorstellbar. Doch müssen es tatsächlich immer fabrikneue Smartphones, Tablets & Co. sein? Oder sind andere Möglichkeiten, wie generalüberholte Ware, auch denkbar?
Back Market bietet ebensolche Geräte an und erklärt im folgenden Interview, inwiefern optimal wiederaufbereitete Technik heutzutage eine sinnvolle, günstigere sowie hochwertige Alternative zu Neugeräten ist und wie nachhaltig ein funktionierendes Kreislaufmodell ist.
LifeVERDE: Seit wann gibt es Back Market und wer hat es gegründet?
Martin Hügli: Back Market wurde im Jahr 2014 von Thibaud Hug de Larauze, Vianney Vaute und Quentin Le Brouster in Paris gegründet. Seitdem legte Back Market einen Senkrechtstart hin und ist heute in 16 Ländern in Europa, den USA und seit kurzem auch Asien vertreten. Auf dem deutschsprachigen Markt ist Back Market in Deutschland und Österreich aktiv.
Was ist die Vision von Back Market bzw. welches Problem lösen Sie?
Unsere Vision liegt darin, allen Menschen die uneingeschränkte Möglichkeit zur Verlängerung der Lebensdauer ihrer Geräte zu geben. Daraus ergibt sich unsere konkrete Mission, Antreiber der Kreislaufwirtschaft zu sein. Das tun wir, indem wir hochwertig generalüberholte Geräte wie Smartphones oder Tablets anbieten und gleichzeitig auch den Verkauf von gebrauchter Technik über unseren Marktplatz ermöglichen. So halten wir Technik im Warenkreislauf und erweitern ihren Lebenszyklus deutlich. Das ist nachhaltig, denn es spart Ressourcen, Rohstoffe, Energie und CO2e.
Ein wiederaufbereitetes Smartphone von Back Market (Bild: Back Market).
Wie definieren Sie das Thema Nachhaltigkeit für sich?
Nachhaltigkeit ist ein integraler Bestandteil unserer Unternehmens-DNA und seit kurzem auch rechtlich in unserer Mission als Zweckgesellschaft verankert. Back Market verfolgt vom ersten Tag an das Ziel einer fairen Tech-Industrie auf Basis eines funktionierenden Kreislauf-Modells. Ein Beispiel: Dass der durchschnittliche Europäer sein Smartphone nur zwischen zwei und drei Jahren behält, obwohl es oftmals ohne Probleme fünf oder mehr Jahre halten könnte, kann und darf nicht sein. Denn bis zu 90 Prozent der CO2-Emissionen, die während des gesamten Lebenszyklus‘ eines Smartphones ausgestoßen werden, entstehen bei der Produktion. Und: Die weltweite Menge des Elektroschrotts erreichte im Jahr 2019 ein Rekordaufkommen von 53,6 Millionen Tonnen. Nach Vorhersagen der Vereinten Nationen werden es bis zum Jahr 2030 rund 74 Millionen Tonnen sein. All diesen Missständen hat Back Market den Kampf angesagt.
Was macht Back Market anders oder vielleicht auch aus Ihrer Sicht besser als Wettbewerber wie Refurbed?
Back Market ist der führende Marktplatz für generalüberholte Elektronikgeräte und arbeitet mit rund 1.500 Refurbishern zusammen. Durch unsere langjährige Erfahrung und unserer ausschließlichen Spezialisierung auf generalüberholte Technik, ist Back Market die verlässlichste Möglichkeit, um zuverlässige und mit extra Garantie versehene Gebrauchtgeräte von zertifizierten Experten zu kaufen. Ebenso können die Menschen bei uns ihre gebrauchten Geräte beim Kauf eintauschen oder sie direkt über uns verkaufen. Back Market setzt strenge Qualitätsstandards voraus und sieht es als zentrale Aufgabe, seine Partnerwerkstätten bei der Generalüberholung zu unterstützen. Dazu teilt das Unternehmen regelmäßig Wissen rund um die optimale Wiederaufbereitung, tätigt Mystery Orders zur Qualitätssicherung und nutzt das Feedback der Verbraucher zur kontinuierlichen Weiterentwicklung.
Bei welchen Nutzergruppen ist die Nachfrage nach aufbereiteter Elektronik größer, bei Endverbraucher*innen oder beim Business?
Die Nachfrage von Endverbrauchern ist derzeit höher, aber auch im Business-Bereich sehen wir ein wachsendes Interesse an professionell wiederaufbereiteten Geräten. Unternehmen erkennen, dass wiederaufbereitete Technik heutzutage eine sinnvolle, wirtschaftliche und hochwertige Alternative zu Neugeräten ist. Sie suchen nach smarten Möglichkeiten, um ihre Klimabilanz zu verbessern, und der Einsatz von Refurbished anstelle von Neuware bietet hier ein großes Potenzial. Das gilt übrigens auch für den Verkauf ausgemusterter Hardware an Refurbisher, mit dem jedes Unternehmen Anschaffungen gegenfinanzieren und gleichzeitig zu einer nachhaltigen Kreislaufwirtschaft beitragen kann.
Martin Hügli | General Manager Deutschland und Österreich bei Back Market (Bild: Back Market).
Wie groß ist der Markt für erneuerte elektronische Geräte?
Es ist noch immer nicht einfach, verlässliche Zahlen über den Anteil des Refurbished-Marktes zu finden, insbesondere wenn man private Transaktionen von gebrauchten Geräten mit einbeziehen oder ausschließen möchte. Schätzungen zufolge beläuft sich der Refurbished Markt weltweit auf 80 Milliarden Dollar und der für Neuware auf 1,3 Billionen Dollar. Der Anteil an Refurbished wird jedoch größer, mit einem erwarteten jährlichen Wachstum von über 12% in den nächsten zehn Jahren. Wir sehen ohne Frage, dass die Verbraucher in Deutschland mehr und mehr auf refurbished Technik zurückgreifen.
Um wie viel Prozent können Sie die Lebensdauer bei Laptops und Handys erhöhen?
Da jedes Gerät und jedes Modell anders ist, kann man das nicht pauschal beantworten. Wir möchten, dass die Geräte so lange wie möglich im Umlauf bleiben. Damit gebrauchte Geräte wie erwartet funktionieren, werden sie bei Back Market von zertifizierten Fachleuten wiederaufbereitet und mit extra Garantie an unsere Kunden verkauft. Um die Lebensdauer von immer mehr Geräten zu verlängern, helfen wir unseren Refurbishern bei der Verbesserung und Ausweitung ihrer Aufbereitungsprozesse durch Forschungs- und Entwicklungsprogramme sowie durch praktische Unterstützung unseres Innovationslabors in Bordeaux.
Welche Produktgruppen bzw. Produkte werden bei Ihnen am häufigsten nachgefragt?
Back Markets Angebot umfasst mehr als 180 Produktkategorien. Die am stärksten nachgefragten Produkte sind Smartphones, Tablets, Laptops, Audio Equipment und kleine Küchengeräte.
Vielen Dank für das Interview, Herr Hügli!
Dir schwebt nun auch noch eine Frage im Kopf herum, die du gerne an Back Market stellen möchtest?
Dann schreib sie in die Kommentare - wir freuen uns auf den Austausch mit dir!
_________________________
Das könnte dich auch interessieren:
Clean Tech - nachhaltiger Umgang mit Smartphone, Kühlschrank & Co.
Folge uns auf Instagram, um keine nachhaltige Alternative mehr zu verpassen: LifeVERDE
Kommentar erstellen
